Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Compré un televisor en el Hot Sale Habiendose cumplido el plazo de entrega me dijeron que no hay stock y me cancelaron directamente la compra sin ningún tipo de ofrecimiento o compensación.
por otro lado, en la pagina aparece el mismo producto solamente que a un precio mas alto y con stock.
Compré un televisor en el Hot Sale Habiendose cumplido el plazo de entrega me dijeron que no hay stock y me cancelaron directamente la compra sin ningún tipo de ofrecimiento o compensación.
por otro lado, en la pagina aparece el mismo producto solamente que a un precio mas alto y con stock.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Eduardo!
05 de Junio a las 12:04 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Eduardo. Buenas tardes.
05 de Junio a las 15:07 hs.Lamentamos totalmente la molestia que te generó este proceso, te comentamos que la anulación de tu compra fue debido a que las unidades con las que contábamos para esta promoción, no cumplían con los requerimientos exigidos para ser entregados, por lo que se tomó la decisión de generar la nota de crédito con la que se hará el reintegro del monto total de tu dinero en tu tarjeta, para mas información sobre este proceso, te pedimos por favor te comuniques pasadas 96 horas hábiles de recibida esta nota con el banco emisor de tu tarjeta.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo L
13 de Junio a las 17:24 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo L
13 de Junio a las 17:26 hs.