Ffravega te estafa hasta en las promociones que largan

Eh dia 31/01 compre de forma on line un celular s21fe en una oferta de tiempo limitado, en el que del 28/o1 al 6/02 samsung te regalaba un vaucher de $19.[números], (a los cuales podes acceder solo una vez con el cel en mano). Se pacto la entrega el dia 1/2, y yo al ver que en la pagina de internet mesalia que se seguia preparando, llame y me dijeron que me quede tranquila, que les figuraba de que estaba en camino a mi domicilio, y en la pagina de andreani, dice que no tienen el paquete, llame varias veces y nada, siempre dijieron que me quede tranquila, explique que habia perdido el prescentismo y las horas laborales, pero me dijeron que me llegaba, porque estaba pactado. No llego, el dia 2/2 me vuelvo a comunicar y me dicen que fue reprogramado para ese dia, y que esta vez si me iba a llegar, ya que me habian fallado el dia anterior, y yo seguia consultando de que no se veia reflejado en la pantalla de seguimiento, de andreani , ni en la de ellos, asi todo el dia, no llego, ni me llamaron, nada de nada. El 3/2 se cambia la pagina de favrega y en lugar de pendiente a preparar, dice que desde el 31 a las 21 hrs , mi celular se encuentra en camino. Vuelvo llamar y me dicen que es una cuestion de andreani. y como andreani no modificaba su pagina, me fui a una sucursal, y ahi me dijeron que ellos tienen el numero de seguimiento, (que ya me fue asignado) pero que fravega no entrego aun el paquete, que reclame en fravega, vuelvo a comunicarme con fravega y me dicen que ya se van a comunicar conmigo para pactar la entrega, pero que ellos lo que ven es que desde el 31 esta en camino, en transito final hacia mi domicilio. Hoy 4/2, mi celular, sigue sin llegar, y nadie se comunica conmigo, yo soy diabetica insulina dependiente, y mi sensor de la glicemia se vincula a una app, que emite las alarmas de cuando hago hiper o hipoglucemias, mi celular se rompio, y por ese motivo elegi comprarme uno en fravega, que al dia sig., me entregaba el cel. Ya no me importa perder el vaucher