Falta de informacion

Hice una compra de un aire acondicionado, la pagina me dice 10 dias habiles para la entrega, no me dice numero de envio para poder seguirlo. Basicamente no me puedo quedar 10 dias habiles en casa y faltar al laburo. Necesito un numero de seguimiento para poder determinar el dia que llega y quedarme a recibir el producto

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