Falta de entrega de una cocina comprada en marzo

Compré una cocina on line en fravega. Combiné una fecha de entrega que no se cumplió. me mandaron un mail pidiendo los datos de quien recibir la la cocina porque la casa está en obra. Mandé teléfono de la arquitecta encargada y los nombres y dni de las personas que la recibirían. Se combinó nueva entrega para una semana después. Nunca vinieron. Voy por la cuarta o quinta promesa de entrega. No vienen ni avisan pir qué. el gasista que trabajaba en la obra vuelve cada vez que ellos dicen telefonicamente que van a ir. La última vez que no aparecieron fue este jueves. Que puedo hacer? quien me paga los honorarios del gasista? denuncio que fravega es una empresa mentirosa e incompetente! exijo que el lunes me entreguen la cocina y/o el dinero que pagué por ella. Más daños y perjuicios por no cumplir con lo pactado.