Falla en el funcionamiento de un equipo de audio

Buen dia! realice la compra de manera online de un parlante philcodjp20 codigo [números]. El mismo lo compre el dia 5 de mayo y lo recibi recien el 27 del mismo mes. A las 48 hs de recibido dejo de funcionar el parlante. Al encender el equipo unicamenta se enciende las luces de led del parlante pero no se escucha audio en ninguna de las funciones, incluyendo entradas auxiliares. Exijo una respuesta urgente de lo contrario realizare la denuncia a defensa del consumidor.

Buen dia! realice la compra de manera online de un parlante philcodjp20 codigo [números]. El mismo lo compre el dia 5 de mayo y lo recibi recien el 27 del mismo mes. A las 48 hs de recibido dejo de funcionar el parlante. Al encender el equipo unicamenta se enciende las luces de led del parlante pero no se escucha audio en ninguna de las funciones, incluyendo entradas auxiliares. Exijo una respuesta urgente de lo contrario realizare la denuncia a defensa del consumidor.

Nicolas E  Solución rechazada: 

Compré un parlante en Frávega el 5 de mayo de **** y lo recibí recién 22 días después en mí domicilio. al día de que lo recibí dejo de funcionar. Hasta el momento 10 de junio no logro comunicarme a los teléfonos de Frávega porque no atienden y no contestan tampoco el mail que les envié.

10 de Junio a las 16:46 hs.
Nicolas E  solución recibida: 

Pude solucionar el inconveniente al ir personalmente a la sucursal mas cercana a mi domicilio. Me atendió el gerente y me hizo el cambio del producto

10 de Julio a las 19:28 hs.

Empresas más buscadas