Falla de producto

Buen día, explico lo sucedido... El día 8/6 compré un atornillador taladro Daewoo en frávega online, lo retire en la sucursal de paraná el día sábado 20/6, al momento de usar el mismo nunca anduvo, pensamos que era la batería descargada, la cargamos las horas necesarias y seguía sin funcionar, decidimos acercarnos a la sucursal para que nos cambien el producto y no lo hicieron porque “ellos no venden esos productos”, eh llamado reiteradamente a atención al cliente pero no hay respuesta al igual que por mail. Sería de mucha ayuda que ustedes pudiesen encontrar una solución. Muchas gracias

Buen día, explico lo sucedido... El día 8/6 compré un atornillador taladro Daewoo en frávega online, lo retire en la sucursal de paraná el día sábado 20/6, al momento de usar el mismo nunca anduvo, pensamos que era la batería descargada, la cargamos las horas necesarias y seguía sin funcionar, decidimos acercarnos a la sucursal para que nos cambien el producto y no lo hicieron porque “ellos no venden esos productos”, eh llamado reiteradamente a atención al cliente pero no hay respuesta al igual que por mail. Sería de mucha ayuda que ustedes pudiesen encontrar una solución. Muchas gracias

Natalia P  Solución rechazada: 

No hay respuesta de parte de Frávega!!! Sigo reclamando pero nada..

03 de Julio a las 10:01 hs.Responder
Natalia P  Solución rechazada: 

Sin respuesta

14 de Julio a las 10:36 hs.Responder
Natalia P  Solución rechazada: 

Ni una respuesta, me estafaron

29 de Julio a las 23:03 hs.Responder

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