Factura de compra on line de dos (2) celulares admiral ads 1

El 20/febrero/[números] mediante n· de pedido v[números] frvg se efectuó la compra on line de dos (2) celulares admiral ads 1. Los mismos fueron retirados de la sucursal solano, informando que la factura seria enviada por correo electronico, cosa que no ocurrio hasta la fecha. Los celulares presentaban inconvenientes para conectarse a wi-fi, pero el servicio tecnico solicitaba la factura de compra para atender. Hace 2 dia atras uno de ellos se quemo aparentemente mientras se efectuaba la carga. Sin la factura no puedo realizar gestion por los mismos, y averiguando por internet esa marca y modelo presentanvariados inconvenientes. Solicito que de una buena vez me remitan la factura correspondiente, y a la direccion de mail: [email protected]. Agradezco la gestion de "tu queja suma" atte, graciela marina fernandez

El 20/febrero/[números] mediante n· de pedido v[números] frvg se efectuó la compra on line de dos (2) celulares admiral ads 1. Los mismos fueron retirados de la sucursal solano, informando que la factura seria enviada por correo electronico, cosa que no ocurrio hasta la fecha. Los celulares presentaban inconvenientes para conectarse a wi-fi, pero el servicio tecnico solicitaba la factura de compra para atender. Hace 2 dia atras uno de ellos se quemo aparentemente mientras se efectuaba la carga. Sin la factura no puedo realizar gestion por los mismos, y averiguando por internet esa marca y modelo presentanvariados inconvenientes. Solicito que de una buena vez me remitan la factura correspondiente, y a la direccion de mail: [email protected]. Agradezco la gestion de "tu queja suma" atte, graciela marina fernandez

Frávega Representante de Frávega 

Hola Graciela:

Ya te hemos enviado la factura de compra a tu correo electrónico, el mismo que nos indicaste en tu mensaje. Agradecemos que nos hayas escrito y ante otras consultas que tengas, quedamos a tu entera disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

22 de Agosto a las 17:09 hs.
Graciela M  solución recibida: 

gracias a la gestión de TU QUEJA SUMA, la solución llegó en menos de ,12 horas. Les estoy muy agradecida!

22 de Agosto a las 18:19 hs.

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