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Factura de compra

Belen A
Empresa reclamada: Frávega

Estimados el dia 13 de mayo yo compre un televisor marca Toshiba de 55", en una sucursal de cordoba. Hace unos dias me robaron el televisor y la tablet. Por favor necesito una copia de la factura ya que hasta el momento no la e encontrado. Mi nombre el arias maria belen y mi dni es 33.[números].[números], mi dirección de mail es [email protected] agradeceria si me pueden enviar una copia de la factura. Desde ya muchas gracias... Belen

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Frávega Representante de Frávega

Hola Arias!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

13 de Junio a las 23:59 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Belen:

Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra donde te brindarán una copia fiel de la factura, para presentarla ante quien corresponda. Se debe solicitar exclusivamente en la sucursal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

14 de Junio a las 11:27 hs.

Belen A

Muchas gracias por su tiempo...
Saludos cordiales...

Belen

14 de Junio a las 12:14 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Belen:

Estamos a tu entera disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarte con nosotros.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

03 de Julio a las 13:22 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen A

03 de Julio a las 13:23 hs.

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