Estafa

Compre dos celulares via online com tarjeta de credito en fravega me cancelaron la compra y me estan cobrando la segunda cuota ya. Me queje en fravega me dijeron que vaya al banco emisor de donde es la tarjeta de cresito fui al banco y me dijeron q reclame en fravega. y se pasan la bola entre ellos ya es la segunda vez que me pasa con una compra en fravega nadie me da una solucion. Siempre hacen lo mismo no se hacen cargo