Hola buenas tardes ! quería contar mí experiencia a ver si alguno puede ayudarme... El día 20 de abril compré una cafetera a través de la compra.online de frávega, la fecha estimada de entrega era del 28 al 30 de abril, el día 27 de abril me llegó un mail por parte de agenda Provinter ( q se lo q es ahora después de buscar por internet ) confirmando q la entrega estaba pactada dentro de esos días y me pedían q confirme la recepción del mail ! pero no llegó ! el día martes me llaman por teléfono desde provinter q no sabía q era una empresa de trasportes para confirmar la dirección y q indique la forma de llegar ! nunca vinieron, el miércoles después de haber llamado al número celular desde el q se comunicaron para llegar a mí casa mil veces y jamás me contestaron ... Veo q dice esto, la verdad es q jamás vinieron , no sé rechazo como ponen ahí , y el correo solo está en capital y yo vivo en la plata no se que significa q está en guarda ( digo no puedo ir a buscarlo estamos en caurentena ) ! no contestan teléfonos ni mail, tanto en frávega como en este lugar ! no sé dónde reclamar ya ! por q claro la cafetera la cobraron desde mí tarjeta ! alguien que me puedo ayudar a ver cómo resolver esto !
Hola buenas tardes ! quería contar mí experiencia a ver si alguno puede ayudarme... El día 20 de abril compré una cafetera a través de la compra.online de frávega, la fecha estimada de entrega era del 28 al 30 de abril, el día 27 de abril me llegó un mail por parte de agenda Provinter ( q se lo q es ahora después de buscar por internet ) confirmando q la entrega estaba pactada dentro de esos días y me pedían q confirme la recepción del mail ! pero no llegó ! el día martes me llaman por teléfono desde provinter q no sabía q era una empresa de trasportes para confirmar la dirección y q indique la forma de llegar ! nunca vinieron, el miércoles después de haber llamado al número celular desde el q se comunicaron para llegar a mí casa mil veces y jamás me contestaron ... Veo q dice esto, la verdad es q jamás vinieron , no sé rechazo como ponen ahí , y el correo solo está en capital y yo vivo en la plata no se que significa q está en guarda ( digo no puedo ir a buscarlo estamos en caurentena ) ! no contestan teléfonos ni mail, tanto en frávega como en este lugar ! no sé dónde reclamar ya ! por q claro la cafetera la cobraron desde mí tarjeta ! alguien que me puedo ayudar a ver cómo resolver esto !
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ESTOY EN IGUAL DE CONDICIONES FRAVEGA Y PROVINTER ESTA ESTAFANDO A LOS CLIENTES
24 de Julio a las 12:02 hs.ResponderEstoy igual se quedaron con una estufa..denunciemos son unos ladrones
31 de Julio a las 18:07 hs.ResponderFRAVEGA RESPONDAN (ya mandé varios mensajes a Uds y a la empresa que debe realizar la entrega y no hay respuesta) realicé una compra el 18/9 y aún la estoy esperando, tenían que traerla el sábado 22 y me llamaron para informarme que no llegaban a tiempo, quedaron en trerme el pedido el martes y no vinieron, ¿CUÁNDO VOY A RECIBIR LO QUE LCOMPRÉ Y YA PAGUÉ????????
27 de Agosto a las 10:57 hs.ResponderErnesto Mosetti
FRAVEGA RESPONDAN (ya mandé varios mensajes a Uds y a la empresa que debe realizar la entrega y no hay respuesta) realicé una compra el 18/9 y aún la estoy esperando, tenían que traerla el sábado 22 y me llamaron para informarme que no llegaban a tiempo, quedaron en trerme el pedido el martes y no vinieron, ¿CUÁNDO VOY A RECIBIR LO QUE LCOMPRÉ Y YA PAGUÉ????????
27 de Agosto a las 10:57 hs.ResponderErnesto Mosetti
Hola quiero saber si se puede denunciar me pasó lo mismo y lo que veo Frávega sabe y hace todo lo posible para cubrir esta conducta
11 de Setiembre a las 15:38 hs.ResponderTodo tiene explicación
23 de Noviembre a las 16:47 hs.ResponderSi es en zona de riesgo no va ningun negro laburante, por esa paga $ 50 promedio por paquete y pagadero a 60 días . Muchos usuarios tienen contestador automático a su celular, por tanto imposible, saber con certeza domicilios correctos
Las vendedoras de producto solo interesa vender, jamas piden entre que calles, solo un numero y calle y por esa estúpida avaricia los productos no llegan a destino, malos vendedores y empresas de logística que negrean a los choferes, por $ 50 por bulto
solucion : Dirección entre que calles
Teléfono sin contestador automático, (la gran mayoría son MAloestar)
Y eliminación de intermediarios de logística
Pagan 50 pesos por paquete? y yo pague un envio **** pesos, la verdad da asco, somos todos laburantes, cuanto tengo que trabajar para juntar **** pesos??? Que triste el pais lo hacemos nosotros y si pasa eso que nos afanan con el envio y al repartidor no le dan nada, no pretendamos que algo cambie
05 de Diciembre a las 11:00 hs.ResponderMe paso lo mismo Son ladrones y ******dores Fravega debe atender las quejas!!!
21 de Abril a las 16:08 hs.ResponderLejos la peor ****** de todos esta logistica..., una ******.
27 de Agosto a las 11:08 hs.ResponderLa única manera de recuperar el dinero es devolviendo el producto que se envía por Provinter y si se necesita comprar otro similar utilizar SOLAMENTE los que tienen entrega de Fravega. Las ventas de los "asociados de marketplace" son un desastre. Fravega solamente responde sobre las ventas que realiza directamente. La devolución del producto la gestionan bastante rápido. Es lo más eficiente.
27 de Agosto a las 12:09 hs.ResponderEdy C
25 de Octubre a las 13:06 hs.ResponderCompre un celular xiaomi en FRAVEGA el 13/10/21, me comunico con ellos y me dicen que lo tiene PROVINTER DESDE EL 15/10/21 Y NO LLEGA A LA SUCURSAL ELEGIDA, insisto con FRAVEGA y dicen que tengo que esperar el meil. SON ESTAFADORES, LA COMPRA ESTA TOTALMENTE PAGA. EL PRIMER ESTAFADOR ES FRAVEGA AL QUE LE COMPRE EL PRODUCTO Y NO RESPONDE. ALGUN ORGANISMO TIENE QUE ACTUAR DE OFICIO PARA QUE NO PASE ESTO.-