Estado de mi pedido

Realice una compra online de un videojuego el 24/07, tenia una fecha de entrega estimada el 8/8 pero hoy es 22/8 y todavia no tengo noticias de mi pedido. He mandado mails y he intentado llamar a fravega pero no obtengo una respuesta

Realice una compra online de un videojuego el 24/07, tenia una fecha de entrega estimada el 8/8 pero hoy es 22/8 y todavia no tengo noticias de mi pedido. He mandado mails y he intentado llamar a fravega pero no obtengo una respuesta

Frávega Representante de Frávega 

Hola Veronica:

Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu producto, desde aquí vamos a gestionarlo para que lo tengas disponible cuanto antes. Ya realizamos el reclamo número ******, por el cual te vamos a brindar las novedades por aquí. Estamos en contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

22 de Agosto a las 15:29 hs.
veronica A 

gracias, espero su respuesta.

22 de Agosto a las 15:45 hs.

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