Es muy injusto

El 8 de agosto del [números] compre una smart tv de 49 pulgada la cual no me la probaron al comprar el producto lo unico k me dijeron k era la ultima k no tenian otra tv cuando la traigo a mi domicilio la tele estaba rajada la pantalla cuando se la llevo al otro dia no me la kicieron cambiar y me dicen k no tiene garantia me dijo el encargado mariano k me pide disculpa y k la mande a arreglar k el otracosa no puede hacer ami jamas me dijeron le cobramos un poco mas y la tele tiene garantia ahora tengo k pagar algo k no anda k injusto

El 8 de agosto del [números] compre una smart tv de 49 pulgada la cual no me la probaron al comprar el producto lo unico k me dijeron k era la ultima k no tenian otra tv cuando la traigo a mi domicilio la tele estaba rajada la pantalla cuando se la llevo al otro dia no me la kicieron cambiar y me dicen k no tiene garantia me dijo el encargado mariano k me pide disculpa y k la mande a arreglar k el otracosa no puede hacer ami jamas me dijeron le cobramos un poco mas y la tele tiene garantia ahora tengo k pagar algo k no anda k injusto

Frávega Representante de Frávega 

Hola Natalia:

Lamentamos los inconveniente ocasionados,desde aquí te vamos a estar asistiendo.
De acuerdo tu consulta, por favor indicanos como fue el proceso de entrega, si el pedido te lo enviaron desde la sucursal a tu domicilio o bien lo retiraste vos de forma personal.
Aguardamos esta información.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes

22 de Agosto a las 10:53 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Natalia:

Verificando nuevamente tu consulta, en este caso debés contactarte con la marca oficial al número ***-****-****, desde allí te van a indicar los pasos a seguir ante esta situación.
Ante cualquier consulta escribinos nuevamente.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes

25 de Agosto a las 10:46 hs.

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