Es la segunda vez que reclamo y no me han solucionado nada

Hola, yo hace una semana reclame por acá la devolución de una compra que hice el 05 de junio y quedaron en devolverme la plata pero no veo ningún accionar de parte de ustedes, sólo me mandaron un papel que dice "nota de crédito" pero no me mandaron como sigue este procedimiento, el número de factura es 2855-00289933. Si es así como dicen que no se pueden contactar via telefónica conmigo, también tienen mi email que ahí me llegan todas sus ofertas de hot sale. Podrían decirme hasta cuando me van a tener así? ya va hacer dos meses que sigo con este problema y necesito que me devuelvan la plata... Les dejo mi número de teléfono de nuevo y espero que realmente se tomen el trabajo de llamarme y poder solucionar esto de una vez por todas... 02227-15-540144 o te paso número alternativo 02227-15-527418 o un teléfono de línea 0220-476-3006 (hablar con analia) te dejo mi email [email protected]