Equipo celular no funciona

Buenas noches, en junio del año pasado compre en fravega un celular admiral 506. La semana pasada se me cayó y se me rompió la pantalla, hice el reclamo en el servicio técnico y me dijeron que no hay repuesto para el celular. Por favor quisiera que me den una solución lo antes posible. Desde ya muchas gracias. Saludos

Buenas noches, en junio del año pasado compre en fravega un celular admiral 506. La semana pasada se me cayó y se me rompió la pantalla, hice el reclamo en el servicio técnico y me dijeron que no hay repuesto para el celular. Por favor quisiera que me den una solución lo antes posible. Desde ya muchas gracias. Saludos
Frávega Representante de Frávega 

Hola Alejandra buen día,

Encontrarás a tu garantizador en el teléfono ****-***-****//(***)****-**** //(***)****-****//(***)****-****.


Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

03 de Marzo a las 9:36 hs.
Alejandra G 

No se trata de encontrar al garantizador, ya les dije que fui al service oficial y me dijeron que no hay repuesto para mi celular. Por favor al menos lean los mensajes. Quiero una solución , sino tendré que denunciarlos en Defensa del consumidor.

04 de Marzo a las 2:17 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Alejandra:

Te indicamos que el garantizador se comunicará con vos una vez que ingrese el repuesto, te pedimos por favor te contactes nuevamente con el mismo, donde te brindarán los pasos a seguir.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

06 de Marzo a las 19:25 hs.
Alejandra G 

Aun no me solucionaron el problema, me dijeron que no hay repuesto y que debo esperar a que llegue.

07 de Marzo a las 1:38 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Alejandra buen día,

Te pedimos que por favor sigas los pasos indicados por el garantizador.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

07 de Marzo a las 10:29 hs.
Alejandra G 

No me dieron aún una solución.

09 de Marzo a las 0:12 hs.

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