Entregaron un producto roto

Compre una licuadora on line para el regalo del dia del padre me la entregaron el 9 de junio cuando la abri tenia la jarra aplastada y no logro ponerme en contacto con ellos para iniciar el reclamo porque pasaron 12 dias desde la compra. Esta gente no entiende que estamos en medio de una pandemia y que por cuestiones personales que no vienen al caso no puede exigir que corran los mismos plazos que en una situacion normal y habitual? no hay manera de contactarlos porque justamente por la pandemia ellos si se vieron afectados y no pueden atender el telefono,y los clientes? necesito que me contacten para cambiar el producto por uno en condiciones

Compre una licuadora on line para el regalo del dia del padre me la entregaron el 9 de junio cuando la abri tenia la jarra aplastada y no logro ponerme en contacto con ellos para iniciar el reclamo porque pasaron 12 dias desde la compra. Esta gente no entiende que estamos en medio de una pandemia y que por cuestiones personales que no vienen al caso no puede exigir que corran los mismos plazos que en una situacion normal y habitual? no hay manera de contactarlos porque justamente por la pandemia ellos si se vieron afectados y no pueden atender el telefono,y los clientes? necesito que me contacten para cambiar el producto por uno en condiciones

Nicolas  Solución rechazada: 

Rechazado por haber hecho reclamo el de 11 y no 10 de comprado el producto.

28 de Junio a las 14:35 hs.Responder

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