Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Hola como estas?
les comento que el dia de la fecha, recibí un televisor lg 65 4k con la pantalla dañada.
ya hable con magali de la empresa fravega, me comento que le envie las fotos asi me hacen el cambio.
preciso solución urgente dado que la caja esta en medio del comedor y ocupa mucho lugar.
aguardo comentarios.
saludos, pablo.
Hola como estas?
les comento que el dia de la fecha, recibí un televisor lg 65 4k con la pantalla dañada.
ya hable con magali de la empresa fravega, me comento que le envie las fotos asi me hacen el cambio.
preciso solución urgente dado que la caja esta en medio del comedor y ocupa mucho lugar.
aguardo comentarios.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Pablo!
18 de Mayo a las 15:56 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Pablo:
18 de Mayo a las 17:14 hs.Ante todo, nos disculpamos por el inconveniente con tu televisor. Verificamos que se inició el reclamo número ******, con el cual nuestro sector de Gestiones Especiales se va a poner en contacto con vos para informarte cómo proceder. De todas maneras, por éste medio vamos a seguir tu caso para indicarte novedades, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Preciso el cambio urgente del tv, dado que me ocupa mucho lugar en medio del living comedor, en el dia de la fecha quiero la solución.
18 de Mayo a las 17:17 hs.Dado que vivo lejos como para acercarme hoy para el cambio del mismo.
Preciso, la respuesta, dia y horario de cambio del producto por favor.
18 de Mayo a las 18:52 hs.Atentamente Pablo.
Buenos días, gracias por las disculpas pero precisó que coordinemos el día y horario para el cambio del tv por favor.
21 de Mayo a las 9:13 hs.Aguardo comentarios.
Pablo.
Gracias ya me llamo Ana de gestiones especiales de fravega, me van hacer el cambio del tv dentro de los 10 días hábiles.
21 de Mayo a las 13:35 hs.Les comento cuando llegue el tv.
Saludos, Pablo.
Perfecto me llamaron el dia lunes, para hacer el cambio del tv.
23 de Mayo a las 8:36 hs.Estoy esperando el mismo ya que dijeron q es dentro de los próximos 10 dias hábiles.