Entrega de productos comprados por venta telefonica

Buen día, el día lunes 29/01/18 compré tres productos telefónicamente de los cuales dos tenían fecha de entrega para el dia 31/01/18. El día de la entrega, la gente de logística me llama diciéndome si podían pasar al mediodía ya que tenían los productos y estaban cerca de mi domicilio. Al realizar la compra aclare específicamente el horario de entrega y la vendedora me dijo que no habia ningun inconveniente. Me insistieron y tuve que explicar que por razones laborales no podia acercarme ni tenia quien me los reciba. Luego llama otra empleada insistiendome que cambie el horario de entrega ya que a uno de los productos la vendedora lo puso una hora antes. Explique en los recibos de compras realizadas estaba especificado la hora a lo cual me contesta que me vuelve a llamar, como nunca me llamo me comunique con el centro de atención de fravega y me dijeron que la entrega se iba a realizar en el horario pactado en la compra. Dos horas antes de la entrega me dicen que de los dos productos que me debían entregar solo a uno lo podían hacer, contradictorio ya que al mediodía tenian los dos en el camión. Me cambian la fecha dos dias despues pero me dicen que un solo producto si iba a llegar el 31/01. Finalmente, me canse de esperar y nunca me trajeron el unico electrodomestico que supuestamente podían y ni siquiera me contactaron.