Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Buenas tardes , yo hace unos días quise compre online un soporte para tv y seguí los pasos de compra puse mí tarjeta de crédito todo , quedaron en mandarme si la compra estaba efectuada al mail , justo se me apagó mí celular , y quedo ahí pensé q no se efectuó. Reviso mí resumen de la tarjeta de crédito y el pago de la compra entró , lo que yo quiero saber el número de orden y dónde puedo pasar a buscar el producto xq no tengo ningún dato. Entró a mis compras y no figura nada. Y en el resumen tengo el pago realizado.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Silvia:
28 de Diciembre a las 11:22 hs.Te indicamos que realizamos el envío de la factura a tu correo electrónico, tal como nos solicitaste, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Adicionalmente te indicamos que el soporte se encuentra listo para ser retirado por nuestra sucursal 31 San Miguel, ubicada en Teniente General Perón ****, te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta utilizada para la compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, ¡gracias por elegirnos!
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.