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El producto urgente

Item: Frávega
Rating: 2
Author: Ruth F

Ruth F
Empresa reclamada: Frávega

Compré una pileta inflable de 20 mil litros on line el día 6/1/18 la fecha de entrega 10/1 /18, ya me la facturaron y descontaron de la tarjeta y no llegó. tengo éstos números de reclamo q nadie se comunica conmigo y no me dan respuesta de que pasa ni de cuando la voy a recibir.
[números]...[números]..[números]..[números]...[números]. Si no me lo solucionan ya, me consideraré estafada e iniciar e acciones legales de inmediato.

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Ruth F

hola, todavía NO llego mi pileta, supuestamente seria hoy la fecha, pero en la pagina web todavía no se actualizo con esa fecha.

18 de Enero a las 9:29 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Ruth P. Buenas tardes.
Lamentamos considerablemente las molestias que te ocasionamos. Te comentamos que verificamos en nuestro sistema la información de nuestro equipo de despachos, y se realizo la entrega de tu pileta el día 18 de Enero del **** en las horas de la tarde. Esperamos que la disfrutes y que te sea de mucha utilidad.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes y te agradecemos por elegirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Enero a las 15:10 hs.

Ruth F solución recibida:

Comprar online productos que en las tiendas no están. .es arriesgado.

23 de Enero a las 15:26 hs.

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