Compre un smart tv 32" noblex di 32x5000 y me facturaron otro tv ( led noblex 32"dj 32x5000) solicito se me envie la fra correcta por el modelo que compre antes que llegue mi producto y no sea el correcto
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Marcela!
13 de Mayo a las 21:09 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
Hola Marcela:
15 de Mayo a las 16:42 hs.Gracias por escribirnos. Te comentamos que el producto facturado es igual al solicitado. Recordá que el producto es pantalla LED y tiene funciones Smart. Esperamos que tengas una linda semana.
Saludos,
Equipo Frávega
Son dos modelos distintos . Yo compre el modelo que tiene internet por wi fi y la app de netflix . Si el modelo que me facturaron no tiene estas caracteristicas no lo quiero. Reapuesta por favor
15 de Mayo a las 16:56 hs.Es facil y sencillo necesito la factura por el producto que compre smart tv 32" noblez modelo DI 32x****
18 de Mayo a las 7:17 hs.Hola Marcela R:
24 de Mayo a las 16:16 hs.Verificamos que la factura corresponde al artículo que compraste.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
Hola Marcela R:
27 de Mayo a las 9:38 hs.Te informamos que la factura enviada corresponde al artículo que compraste.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
Hola Marcela R:
28 de Mayo a las 9:31 hs.La factura enviada corresponde al producto que vos adquiriste.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela R
28 de Mayo a las 9:31 hs.