El producto adquirido o la anulacion de la compra

Con fecha 28 de junio compre on line una maquina de coser, pase todos mis datos y nro de tarjeta recibi una factura por mail y que en 5 días habiles la podia pasar a buscar por la sucursal, ha pasado la fecha prometida y no tengo noticias, realice el reclamo y prometieron ocuparde cosa que hasta la fecha no tengo noticias, en el sitio ''mis pedidos'' no figura que haya realizado compra alguna, solicito urgente solucion del tema.gracias

Con fecha 28 de junio compre on line una maquina de coser, pase todos mis datos y nro de tarjeta recibi una factura por mail y que en 5 días habiles la podia pasar a buscar por la sucursal, ha pasado la fecha prometida y no tengo noticias, realice el reclamo y prometieron ocuparde cosa que hasta la fecha no tengo noticias, en el sitio ''mis pedidos'' no figura que haya realizado compra alguna, solicito urgente solucion del tema.gracias

Frávega Representante de Frávega 

Hola Emilio:

Te informamos que tu máquina de coser, ya se encuentra disponible para retirar desde la sucursal. Te pedimos disculpas por el inconveniente con la demora y, ante otras consultas, quedamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

08 de Julio a las 9:13 hs.
Emilio F  solución recibida: 

Debp agradecersu rapida repuesta. gracias

09 de Julio a las 17:26 hs.

Empresas más buscadas