Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Compre un lavasecarropas invertercandy [números]l y la funcion de secado no anduvo nunca,llamamos al servicio tecnico,hicieron la visita,pero nunca lo pusieron en funcionamiento para probarlo.concurrimos a la sucursal de fravega y nunca nos dieron una solucion,lo unico que nos dijeron es que llamemos al servicio tecnico porque ellos no se pueden comunicar.
el aparato fue comprado en noviembre de [números] en la sucursal fravega de ramos mejia y hasta la fecha no obtuve respuesta
Compre un lavasecarropas invertercandy [números]l y la funcion de secado no anduvo nunca,llamamos al servicio tecnico,hicieron la visita,pero nunca lo pusieron en funcionamiento para probarlo.concurrimos a la sucursal de fravega y nunca nos dieron una solucion,lo unico que nos dijeron es que llamemos al servicio tecnico porque ellos no se pueden comunicar.
el aparato fue comprado en noviembre de [números] en la sucursal fravega de ramos mejia y hasta la fecha no obtuve respuesta
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Hola Adriana A. Buenas tardes.
17 de Enero a las 19:31 hs.Lamentamos el inconveniente que presentas con la compra de tu Lavasecarropas, según lo que pudimos verificar en el caso N° ****** el cual se lleva en proceso por un encargado de Gestiones especiales, quien trabaja en conjunto con el service técnico de CANDY, se esta buscando la manera de que se te brinde una pronta solución, te estarán contactando con el fin de asegurarse de que te den una pronta respuesta.
Desde nuestro sector estaremos acompañándote hasta confirmar que se resolvió tu inconveniente.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Adriana A. Buenas tardes.
22 de Enero a las 18:46 hs.Te comentamos que según lo que verificamos en tu gestión N° ******, nuestro equipo de Gestiones especiales, fue informado por el Service técnico CANDY Que realizarían la intervención de tu producto y que te brindarían la solución correspondiente.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.