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E21

Analia G
Empresa reclamada: Frávega

Hola buen día mi la lavasecarropas la ph09 marca e21 ,queria saber si me podían ayudar.
gracias.

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Hola [nombre]!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

07 de Junio a las 9:12 hs.

Analia G

El lavasecarropas es marca philip

07 de Junio a las 9:14 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola [nombre]:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico Philco a los teléfonos ****-***-**** y ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el lavarropas. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

07 de Junio a las 10:49 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola [nombre]:

Como te indicamos con anterioridad, te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico donde te brindarán asistencia y los pasos a seguir por el inconveniente con el lavarropas. Ante otra consulta, estamos a tu entera disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

29 de Junio a las 15:19 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

19 de Setiembre a las 13:33 hs.

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