Mi nombre es javier ovando, la semana pasada compre 20 bulbos led marca bgh de 12 w, de los 20, dos no funcionan, necesitaria que me los cambien,
recibo n° 0002 - 00006463, este es el numero de recibo que me mandaron por e mail, gracias
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Hola Javier Ovando. Buenas tardes.
18 de Enero a las 14:24 hs.Te comentamos que con los datos que nos brindaste no nos fue posible obtener ninguna información de compra, para esto te pedimos por favor nos brindes. Nombre y apellido del titular de la compra, Numero de DNI del titular de la factura, Número de la factura y código de venta, sucursal en la que realizaste la compra.
Estaremos atentos a tu respuesta para poder iniciar la gestión que solicitas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Javier Ovando. Buenas tardes.
22 de Enero a las 18:56 hs.Desde nuestro sector nos encontramos a la espera de la información que te solicitamos para poder iniciar la gestión correspondiente y así obtener una solución satisfactoria.
Estaremos muy atentos a la información que nos puedas brindar.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Javier. Buenas tardes.
29 de Enero a las 17:24 hs.Nos encontramos aguardando la información que te solicitamos con el fin de brindarte más detalles sobre la gestión que nos solicitas, te pedimos por favor nos respondas este mensaje a la mayor brevedad que te sea posible.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.