Dias de devolucion

Hace 17 dias compre un home <a href="/panasonic">Panasonic</a> en un fravega, al conectarlo a mi televisor el sonido se baja cada 7 segundos y vuelve a la normalidad. Cuestion que por problemas de tiempo supuse que seria un problema de configuracion y lo deje para resolverlo luego, cuando me sente con mas tiempo me di cuenta que esto no era asi y charlando con gente que sabe un poco mas me comentaron que debe ser problema de la potencia o potenciometros. Cuestion que al ponerme en contacto con fravega me comentan que los dias de cambios que ellos brindan son de 10 dias corridos. Los cuales ya pasaron y no son capaz de brindarme otra solucion , dicen que debo ponerme en contacto con el fabricante, pero sin reconocer que el equipo, ellos mismos me lo entregaron fallado.