Devolver un producto

Hola hice una compra ayer en el local de tortuguitas y no me vence el producto. No es lo que el vendedor me explicó. Quisiera saber cómo hacer para poder devolverlo y llevarme otro por mayor o igual precio.

Hola hice una compra ayer en el local de tortuguitas y no me vence el producto. No es lo que el vendedor me explicó. Quisiera saber cómo hacer para poder devolverlo y llevarme otro por mayor o igual precio.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Vanesa!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

17 de Mayo a las 20:47 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Vanesa C. Buenas tardes.
Lamentamos que tu Celular LG G6 no haya cumplido con las expectativas que deseabas, te pedimos por favor te acerques a cualquiera de nuestras sucursales dentro de los siguientes 10 días a partir de tu compra llevando el producto, tal como lo retiraste de la sucursal, junto con su empaque original y uno de nuestros asesores te brindara mas detalles sobre la solución que deseas.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.

Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Mayo a las 14:18 hs.
Vanesa C  solución recibida: 

Muchísimas gracias por su pronta respuesta.

18 de Mayo a las 16:10 hs.

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