Devolver

Ayer fui a sacar un celular a la sucursal lo saqué para otra persona resulta que cuando se lo llevó me dice que las cuotas son muy caras no puede pagarlas y yo tampoco aparte tengo celular puedo devolverlo no hace ni 24 hs que lo saque

Ayer fui a sacar un celular a la sucursal lo saqué para otra persona resulta que cuando se lo llevó me dice que las cuotas son muy caras no puede pagarlas y yo tampoco aparte tengo celular puedo devolverlo no hace ni 24 hs que lo saque

Frávega Representante de Frávega 

Hola Ayelen!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

12 de Junio a las 6:05 hs.
Ayelen M 

Gracias

12 de Junio a las 6:13 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Ayelen:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra, donde nuestros asesores te brindarán asistencia y los pasos a seguir en cuanto a tu solicitud. Se debe gestionar únicamente en la sucursal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

12 de Junio a las 10:31 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Ayelen:

Como te indicamos, te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra, donde te nuestros asesores te ayudarán sobre tu solicitud. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

03 de Julio a las 12:02 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelen M

03 de Julio a las 12:02 hs.

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