Devolución y retiro de la compra

Compre una parrilla tromen en fravega, la misma no funciona pedí la anulación de la compra . Quedaron en pasarla a buscar hace más de 10 dias hábiles y no tenemos novedad. Me siguen cobrando las cuotas de la misma. Quiero que me resuelvan el problema.

Compre una parrilla tromen en fravega, la misma no funciona pedí la anulación de la compra . Quedaron en pasarla a buscar hace más de 10 dias hábiles y no tenemos novedad. Me siguen cobrando las cuotas de la misma. Quiero que me resuelvan el problema.
Yanina L  Solución rechazada: 

No fue solucionado , sino que cancelaron la orden de retiro de Oca.
Y hasta ahora sin novedades.

14 de Noviembre a las 5:54 hs.Responder
Yanina L  Solución rechazada: 

Todavia no retiraron el producto y me siguen cobrando el mismo , espero me puedan ayudar . Gracias .

25 de Noviembre a las 4:17 hs.Responder
Yanina L  Solución rechazada: 

No lo retiraron y me siguen cobrando . Aguardo respuesta .

25 de Noviembre a las 4:18 hs.Responder
Yanina L  Solución rechazada: 

Aún no retiraron el producto y por mail no me brindan una solución.

10 de Diciembre a las 5:38 hs.Responder

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