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Devolución

Item: Frávega
Rating: 1
Author: Pablo S

Pablo S
Empresa reclamada: Frávega

Buenas noches, compré una heladera la cuál nunca me llegó va hacer un mes, llamó y me toman el pelo y la atención es una porquería.

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Viviana M

Me pasa lo mismo
Heladera que compré el 17 de septiembre y solo confirman compra y la entrega para el 5 de octubre No cumplen y tampoco solucionan pese a que tomaron el reclamo como un caso. NO SE CONTACTAN NI SIQUIERA LA OPERADORA DEL CALL CENTER SOLUCIONA y la empresa con la que tercerizaro y me mandaron remito"Electrolux group" """¡¡desconocen el remito y mi compra!!"""

09 de Octubre a las 11:41 hs.

Pablo S

Buen día Viviana, la primera compra que le hago y la última me parece que son unos ******dores bárbaros.

09 de Octubre a las 11:48 hs.

Viviana M

Te comento que HOY se comunicaron de Fravega diciendo que pese a sus esfuerzos NO pudieron conseguir el producto que publicaron <heladera Gafa> y me iban a reintegrar en 10 días a mi tarjeta la cuota que yo les pagué.
En fin....
Ellos cancelaron la venta y me explicaron que me devolvían el dinero
No es muy serio pese a que me respondieron

09 de Octubre a las 19:54 hs.

Pablo S

Qué bueno que lo hayas podido solucionar, yo en la dulce espera ?

09 de Octubre a las 20:34 hs.

Pablo S Solución rechazada:

No la empresa no me a dado respuesta.

13 de Octubre a las 13:55 hs.

Viviana M

?Estafadores!!
Igual yo recién en 10 días debo corroborar si el reintegro de mi dinero se concreta.
Espero les insistas y sugiero cancelar la compra si NO están cumpliendo o ni siquiera respo den tu reclamo
Saludos

13 de Octubre a las 15:18 hs.

Pablo S solución recibida:

Nunca más compro en Frávega la verdad una vergüenza en todo sentido, ya estaba tirando la toalla porque había perdido la experenza que me lo devuelvan pero gracias a Dios llegó, un desastre en todo sentido horrible mi experiencia y la última.

08 de Noviembre a las 6:47 hs.

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