Descuento por resumen

En el día 29/12/[números] pedí un equipo portátil de música, el cual me dijeron que llegaría el día 31/12/[números] resulta que llame ese día y me dijeron que hubo un error por lo cual no llegaría entonces procedemos a cancelar la compra, es el día de hoy que voy pagando la segunda cuota de algo que figura como cancelado y me lo siguen cobrando.

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