Demora de dos meses envío. fravega

El día 14 de octubre del [números] hicimos una compra de un sillón en cuotas sin intereses. El plazo de envío era de 37 días, pero como fecha límite decía 6 de diciembre del [números]. Pasaron los 37 días y decidimos esperar hasta el 6 de diciembre para iniciar un reclamo, ya que esa era la fecha límite. El 6/12 cambian la fecha de límite de envio a "proximamente". Iniciamos un reclamo vía telefónica, luego de mil intentos por otras vías. El número de caso es: [números]. Luego de varias llamadas, el 7/12/21 nos dijeron que en 48 hs nos iban a comunicar via mail el estado de nuestro envío. Hoy volvimos a llamar, nos comunicamos via redes. Por todos lados, y tienen la misma respuesta, cuando tengan novedades nos enviarán un mail. Estamos agotados y nos sentimos e*****dos. Queremos nuestro sillón que tanto nos costó comprar. Si no nos lo envían queremos devolucion total de lo pagado y remuneración por daño moral. 2 meses es una tomada de pelos. Ya no damos más. Gracias por leernos.