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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola María!
03 de Julio a las 17:10 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Celeste,
03 de Julio a las 17:22 hs.Lamentamos mucho la situación ocurrida. Te comentamos que la compra que haces mención fue realizada en la sucursal de Pilar, por ende, deberías dirigirte allí personalmente y nuestros asesores te podrán brindar todos los detalles que necesites.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Celeste,
05 de Julio a las 19:04 hs.Te pedimos, por favor, que nos indiques si pudiste solucionar el inconveniente en la sucursal, tal como te hemos indicado.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Celeste,
11 de Julio a las 14:36 hs.Nuevamente te pedimos, si sos tan amable, que nos informes si pudiste solucionar el inconveniente en la sucursal.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Me piden acercarme a la sucursal de Pilar. Vivo en Avellaneda y trabajo en Ezeiza. Estoy sin vehículo porque nos robaron todos los papeles del mismo, no puedo acercarme a la sucursal en este momento.
11 de Julio a las 16:25 hs.Hola Celeste,
13 de Julio a las 16:02 hs.La alternativa a esto es que te contactes con la entidad emisora de tu medio de pago, y utilices los dispositivos de seguridad que tiene la misma, como por ejemplo, el desconocimiento de compra. Perdé cuidado, ya que al comunicarte, sus asesores te indicarán los pasos a seguir.
Si llegás a tener algún otro tipo de consulta, no dudes en escribirnos ya que siempre buscaremos ayudarte.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Celeste:
20 de Setiembre a las 15:35 hs.Esperamos que te encuentres bien. Queremos informarte que estamos haciendo un relevamiento de todos nuestros clientes en el portal para poder verificar que sus gestiones han sido solucionadas, o caso contrario poder darles una solución definitiva. Te pedimos por favor que nos confirmes si pudiste comunicarte con la entidad emisora de tu medio de pago. Aguardamos tu respuesta.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mcelestepolyga22 C
27 de Setiembre a las 13:29 hs.