Dar de baja a la tarjeta del banco saenz

Adquirí en la sucursal frávega en la provincia de catamarca y quiero que me den de baja la tarjeta visa que me habilitaron por el banco sáenz, ya que no me interesa tenerla. Necesito una solución ya.. O sino tendré que ir a defensa del consumidor, no puede ser que me hayan pedido la tarjeta sin mi consentimiento.

Adquirí en la sucursal frávega en la provincia de catamarca y quiero que me den de baja la tarjeta visa que me habilitaron por el banco sáenz, ya que no me interesa tenerla. Necesito una solución ya.. O sino tendré que ir a defensa del consumidor, no puede ser que me hayan pedido la tarjeta sin mi consentimiento.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Rosa!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

30 de Agosto a las 14:03 hs.
Rosa D 

Muchas gracias, espero una respuesta favorable a mi pedido ya que estoy sin trabajo y no puedo pagar una tarjeta que no solicite.

30 de Agosto a las 14:06 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Rosa:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el sector tarjetas del Banco Sáenz al teléfono (***) ****-**** donde podrás realizar la gestión correspondiente. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

31 de Agosto a las 12:06 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Rosa:

Te comentamos que podés dar de baja la tarjeta comunicándote con el Banco Saenz al (***) ****-****. Allí te brindaremos toda la información que nos solicites.
Quedamos siempre a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

13 de Setiembre a las 14:41 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa D

13 de Setiembre a las 14:41 hs.

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