Daños y perjuicios frávega

Compre un lavarropas por mercadolibre en la tienda de frávega, tengo la factura y ninguna novedad del lavarropas. Cuando realice la compra me informaron que me iban a enviar el tracking para seguir el envío, supuestamente lo recibiría hoy. Aún no tengo el tracking y no me responden. Se comprometieron a una entrega en 5 días. Llamé a atención al cliente, estuve en espera 1hs 27 minutos y me cortaron el teléfono sin atenderme. Soy perjudicado por segunda vez por esta empresa. Quiero mi lavarropas y si no tengo la solución en 24 horas, voy a exigir intereses sobre el importe abonado, más daños y perjuicios.