Cuando me van a entrgar el aire que compre!!!!

Compre un aire el 22/12/2015 y todavia no tengo numero de envio,siendo 12 de enero ,llamas. Al 0810 y no saben que decir,una falta de respeto ,la boleta electronica me dice que recibiria el producto a los 11dias hábiles, pedido n v3139000frvg-01chantas totalesssssss sinverguenzas ,encima a bahia blanca tarda 8hs un camion en llegar nunca mas compro en fravega

Compre un aire el 22/12/2015 y todavia no tengo numero de envio,siendo 12 de enero ,llamas. Al 0810 y no saben que decir,una falta de respeto ,la boleta electronica me dice que recibiria el producto a los 11dias hábiles, pedido n v3139000frvg-01chantas totalesssssss sinverguenzas ,encima a bahia blanca tarda 8hs un camion en llegar nunca mas compro en fravega
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente

13 de Enero a las 9:59 hs.
Andrea C  propuso una solución: 

mandame el aire y todo solucionado o devolver la plata

13 de Enero a las 15:32 hs.
Andrea C  propuso una solución: 

de acuerdo a lo hablado si no me diste ninguna solucion yo propongo que todo aquel que posea una tarjeta de credito sugiera a la misma que las compras online no se paguen hasta que uno como cliente no firme como conforme de la entrega

13 de Enero a las 15:35 hs.
Andrea C 

que devolucion no me llaman no me dan ninguna respuesta lo unico que hacen es por carteles como si hubiesen hablado con uno delincuentes

14 de Enero a las 16:06 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy le informamos que el producto fue despachado el 12/01 en cuanto tengamos el n* de guia se lo brindaremos para que pueda hacer el seguimiento del envio. Atentamente

15 de Enero a las 13:09 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy corroboramos que ya recibio el producto. Pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente

23 de Enero a las 12:12 hs.

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