Contacto del service de la garantia

Andres L
Empresa reclamada: Frávega

Compre un lavasecarropas ge en una tienda fravega. El aparato esta haciendo un ruido no normal, quiero contactar al servicio tecnico kronen publicado en fravega pero el nro es incorrecto. Imposible comunicarse con fravega para averiguar el nro correcto.

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Frávega Representante de Frávega

Hola Andres:

Con los datos que nos indicas, no pudimos ubicar la compra. Te pedimos que nos indiques número de CUIT o, en su defecto, número de factura, sucursal y fecha de compra. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

12 de Julio a las 14:53 hs.

Andres L

Sucursal La Plata Calle 8
CUIT: 30-********-3
Fecha compra: 6 Julio ****
Estoy dentro de los 10 dias, podran reemplazar la unidad diretamente sin pasar por el service por favor?

12 de Julio a las 15:04 hs.

Andres L

Sucursal Calle 12 perdon

12 de Julio a las 15:09 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Noelia:

Verificamos que ya te han informado la resolución al inconveniente mediante el caso ******. Ante otras consultas, quedamos a disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

17 de Julio a las 17:40 hs.

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