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Por medio de la presente solicitó q alguien me diga como me contacto con la sociedad de crédito xq me salta una deuda con graves quiero saber de cuanto y pagarla y es imposible ponerte en contacto con ellos. Trate de comunicarme al teléfono y te atiende una máquina mando mal y nunk los responden fui a fravega y me dicen q no pueden hacer nada. La verdad una porquería el servicio.
Por medio de la presente solicitó q alguien me diga como me contacto con la sociedad de crédito xq me salta una deuda con graves quiero saber de cuanto y pagarla y es imposible ponerte en contacto con ellos. Trate de comunicarme al teléfono y te atiende una máquina mando mal y nunk los responden fui a fravega y me dicen q no pueden hacer nada. La verdad una porquería el servicio.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola María!
14 de Junio a las 13:29 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Maria D. Buenas tardes.
14 de Junio a las 14:15 hs.Te comentamos que para conocer el estado de tu crédito, lo puedes hacer, ingresando en nuestra web https://bit.ly/2r8knhW o comunicándote directamente con nuestro sector encargado al teléfono ****-***-**** donde uno de nuestros asesores te brindará la información que solicitas. Recuerda que el horario de atención es de Lunes a Viernes de **** a **** hs.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
No me dan una solución y yo quiero pagar la verdad una verguenza
19 de Junio a las 7:20 hs.Hola Maria D. Buenas tardes.
19 de Junio a las 15:12 hs.La solución que te podemos ofrecer desde nuestro sector es brindarte la información necesaria para que te contactes con el sector de créditos y cobranzas para que desde allí logres obtener la solución definitiva a tu inconveniente. Te pedimos por favor reiteres tu contacto al teléfono ****-***-**** donde uno de nuestros asesores te brindará la información que solicitas. Recuerda que el horario de atención es de Lunes a Viernes de **** a **** hs.
Ante cualquier otra consulta que presentes. Quedamos a tu disposición.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
llamo a ese numero y no saben darme una solucion
19 de Junio a las 15:14 hs.Hola Maria D. Buenos dias.
26 de Junio a las 13:22 hs.Lamentamos lo que nos comentas, te pedimos por favor te comuniques entonces con nuestro sector de Legales al teléfono ***-****-**** Donde verificarán en que estado se encuentra tu deuda y te podrán brindar mas información o pasos a seguir.
Quedamos atentos a la confirmación de tu parte y a cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Maria D. Buenos días.
29 de Junio a las 10:00 hs.Te consultamos si lograste obtener la información que necesitas para poder obtener la solución a tu consulta, ya que para nuestro equipo es importante conocer si presentas alguna otra consulta en la que podamos ayudarte.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
No conseguí solución ya q me mandan a pagar a un estudio q no existe. Pero x suerte x medio de un abogado lo solucione. Lamentable la atención y o información brindada x fravega y no manden más gente a pagar al estudio sociedad de crédito xq no existe
29 de Junio a las 10:44 hs.Hola Maria D. Buenos días.
03 de Julio a las 11:10 hs.Reportamos esta información que nos brindas y esperamos que hayas obtenido la solución a tu gestión. continuaremos trabajando con el fin de mejorar este tipo de experiencias y así brindar información mas precisa.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
03 de Julio a las 11:10 hs.