Compra online cobrada y no entregada

El día 29/12 hice una compra online de 2 equipos de aire acond., quedaron en entregarlo el sigiente lunes 4/1 y no lo hicieron, luego despues de disculparse prometieron la entrega el dia jueves 7/1 y solo trajeron 1 de los equipos. Volvi a reclamar y volvieron a prometer la entrega el dia sabado 9/1 y nuevamente volvieron a dejarno esperando. Realmente es una verguenza el trato que da fravega a sus clientes.

El día 29/12 hice una compra online de 2 equipos de aire acond., quedaron en entregarlo el sigiente lunes 4/1 y no lo hicieron, luego despues de disculparse prometieron la entrega el dia jueves 7/1 y solo trajeron 1 de los equipos. Volvi a reclamar y volvieron a prometer la entrega el dia sabado 9/1 y nuevamente volvieron a dejarno esperando. Realmente es una verguenza el trato que da fravega a sus clientes.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente el dia de hoy estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente

11 de Enero a las 10:04 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy la entrega esta pactada para el 14/01 de 8 a 14 hs

12 de Enero a las 13:57 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente dejamos mensaje en el telefono aqui indicado , segun sistema el producto esta entregado el 14/01 , necesitamos corroborar con usted la entrega del mismo . Atentamente

15 de Enero a las 13:03 hs.
Gustavo G 

El producto fue entregado.

22 de Enero a las 19:48 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Estimado cliente muchas gracias por avisarnos y le pedimos disculpas por la demora en la entrega del producto. Atentamente

23 de Enero a las 12:06 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Estimado cliente muchas gracias por avisarnos y le pedimos disculpas por la demora en la entrega del producto. Atentamente

23 de Enero a las 12:07 hs.

Empresas más buscadas