Realice la compra de un split el dia 7/11 via online. Me dijeron que el envio tardaba 11 dias habiles. Ya pasaron mas de 11 dias habiles y todavia no recibo el producto.
pedido n° v2754343frvg-01
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Hola mi problema con fravega es, yo hce una compra de 550mil ellos me…
Realice una compra el dia 10 de abril que deberia de haber llegado e…
Buen día, detallo en secuencia mi inconveniente con frávega: * adquir…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Estimado cliente como le informamos telefonicamente en el dia de hoy estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
30 de Noviembre a las 13:59 hs.Todavia no se comunicaron para darme una respuesta, hace ya casi un mes que hice la compra.
03 de Diciembre a las 8:29 hs.Estimado cliente le informamos lo indicado por el sector de entregas: Aun sun guia, despachado el dia 02/12 Demora aprox 6 dias en llegar a destino Frecuencia en la zona los dias Miercoles . En cuanto tengamos el n* de guia se lo informaremos para que puede contactarse con el transporte
04 de Diciembre a las 14:27 hs.Hoy llego el aire split, tal como me lo informaron por esta via. Justo un mes despues de realizar la compra.
09 de Diciembre a las 10:38 hs.Estimado cliente gracias por confirmar el arribo del producto. Le pedimos disculpas por la emora en la entrega del producto. Atentamente
10 de Diciembre a las 14:37 hs.gracias a TuQuejaSuma por intervenir en mi problema. Se resolvio favorablemente.
10 de Diciembre a las 17:44 hs.Si no tengo urgencia en el producto volveri a comprar.
Evidentemente no se cumplen los plazos.