Compra de cocina incompleta

Sigo reclamando la parte que me falta de la cocina que compre hace mas de un mes... Sin ninguna solución! necesito que me consigan la parte que me falta y la compro, pero no quiero estar con la cocina sin poder instalarla como corresponde! espero su pronta respuesta, no quiero que me pasen un teléfono para solucionarlo, quiero que me lo solucionen uds! que son a quienes les pague!