Compre un colchón marca estelar a través de fravega.com y el 2 de diciembre me entregaron el producto.
el colchón tiene un olor muy fuerte a guardado y a amoniaco que es imposible usarlo. Hice el reclamo el mismo día para devolver el producto y recién el 7 de diciembre me contestaron y me enviaron un papel que es el num de guía de devolución pero hasta la fecha no vinieron a buscarlo ni tampoco responden mi queja.
quiero cancelar la compra y por ende devolver el colchón que no se puede usar.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hasta la fecha no recibí ninguna respuesta de Fravega. Motivo por el cual el día 23/12 fuiste s la sucursal de Lomas de zamora pero tampoco me dieron solución alguna, solo que el gerente hizo un reclamo, a.mucha insistencia mía,
26 de Diciembre a las 7:16 hs.para agilizar la solución de mi queja.
Después de un mes y días. Solucione el peoblema
21 de Enero a las 6:38 hs.