Reclamo a Frávega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 10390
Reclamo a Frávega

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 10390
Reclamo a Frávega

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Cobros de envio truchada

Hola quisiera dejar mi opinión queja! te dan precios con supuestos dtos " siendo que la unica opción de envio es que te lo cobran a domicilio ! donde te sale lo mismo ! queria comprar una oferta 1899$ y el el envio valia lo mismo !!!! terminaba pagando muchisimo más !!!!!ningun beneficio .no veo posibilidad de retiro gratis ! cuando antes tenian esta opcion y beneficia a los clientes!!!!!!!! una lástima !!!! se volvieron unos truchos

Hola quisiera dejar mi opinión queja! te dan precios con supuestos dtos " siendo que la unica opción de envio es que te lo cobran a domicilio ! donde te sale lo mismo ! queria comprar una oferta 1899$ y el el envio valia lo mismo !!!! terminaba pagando muchisimo más !!!!!ningun beneficio .no veo posibilidad de retiro gratis ! cuando antes tenian esta opcion y beneficia a los clientes!!!!!!!! una lástima !!!! se volvieron unos truchos
Frávega Representante de Frávega 

Hola Viviana!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

03 de Junio a las 2:00 hs.Responder
Viviana  Solución rechazada: 

No puedo acceder a un beneficio donde el precio promocional de mi interes de compra es de ****$ y no tengo retiro en sucursal. Y el envío me cobran ****$ ...siendo que siempre el envio no superó los ***$ ....me parece una truchada.

07 de Junio a las 11:20 hs.Responder
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Buenos días, Viviana:

La opción de retirar en sucursal continúa vigente y siempre lo ha estado para aquellos productos admitidos. Comprendemos tu disconformidad con lo relatado y tomaremos tus comentarios para lograr una mejora en nuestro servicio.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

24 de Junio a las 8:31 hs.Responder

Empresas más buscadas