Cobro indebido sin confirmación de compra

Compre el 2 de mayo de [números] un tv lg de 43 pulgadas en fravega, ella compra me salió rechazada, cuando llamo a visa me dicen que se efectuaron 3 compras, que fue los intentos que hice para comprar y que me salió rechazado, en fravega no me figura ninguna compra, llamo para que me anulen y no atienden. Necesito la anulación de esas 3 compras, el tv sale casi 28 mil pesos, y quiero cancelar esas tres operaciones que nunca me avisaron que habían sido aceptadas.

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