Celular robado

El 7 de julio compre un celular moto plus y el día de ayer me lo robaron. El vendedor me explico que tiene garantía por robo. Quiero saber como hacer ?

El 7 de julio compre un celular moto plus y el día de ayer me lo robaron. El vendedor me explico que tiene garantía por robo. Quiero saber como hacer ?

Frávega Representante de Frávega 

Hola [nombre]!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

29 de Julio a las 12:15 hs.
Karina 

Estaré esperando el llamado. Muchas gracias

29 de Julio a las 12:26 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola [nombre]:

Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te pedimos que por favor te comuniques con el sector de Garantía Extendida al ****-*** -**** donde te brindarán asistencia y los pasos a seguir en cuanto al beneficio de cobertura por dobo o daño accidental. Al momento del contacto te recomendamos tener factura y póliza en mano. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu entera disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

30 de Julio a las 11:25 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola [nombre]:

Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con el sector de Garantía Extendida, donde te informarán en cuanto al beneficio de cobertura por robo o daño accidental. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

13 de Agosto a las 14:06 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola [nombre]:

Tal como se te informo anteriormente debes ponerte en contacto con la Garantía Extendida al teléfono que te brindamos para que te informen los pasos a seguir. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

13 de Setiembre a las 9:37 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

13 de Setiembre a las 9:37 hs.

Empresas más buscadas