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Hola mi nombre es gabriel y el 10 del 10 compre un celular pcd [números] en fravega laferrere sucursal .
a los 19 días sufrí un asalto lo cual en el forsejeo de cae el celular y cuando logró agarrarlo y salir corriendo llego ami casa y la pantalla esta partida el celular prende pero la pantalla esta partida por partes y yo pagué un seguro en fravega me pueden arreglar la pantalla por favor yo uso para trabajar el celular y no tengo dinero para comprar otro ni arreglar este
espero una respuesta favorable porfavor gracias
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Comentario / Propuesta más votada
Hola Gabriel!
29 de Octubre a las 14:37 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
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Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola gracias espero su respuesta porfavor ya que el celular no se me cayó Ami y fue en una situación inesperada y pagué un seguro que me salió caro .
29 de Octubre a las 14:45 hs.Gracias Fravega
Hola Gabriel:
30 de Octubre a las 9:27 hs.Antes que nada deseamos que te encuentres bien a pesar de lo sucedido. Te comentamos que desde que adquirís el producto contas los primeros 60 días de corrido de la fecha de compra con la cobertura por robo y detalle estético. Para mayor información te invitamos a ponerte en contacto con la garantía extendida llamando al ****-***-****. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola me comunique con el número de garantía que me pasaron y si me dijeron que puedo llevar que si me cubren asique lo voy a llevar esta semana espero que salga todo bien gracias
05 de Noviembre a las 8:39 hs.