Reclamo a Frávega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 10450
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Cas-337088-p2b6z6-bruno mariela - garantía y servicios crm:000860494

Hace tres meses más o menos que estoy con este reclamo:
cas-337088-p2b6z6-bruno mariela - garantía y servicios crm:000860494
me dijeron que me habían enviado un tv para reemplazar el que tengo a frávega de calle maipú en rosario, y no he tenido novedades algunas. Con la sucursal no he podido contactarme.
espero soluciones inmediatas por favor.
saludos...

Hace tres meses más o menos que estoy con este reclamo: cas-337088-p2b6z6-bruno mariela - garantía y servicios crm:000860494 me dijeron que me habían enviado un tv para reemplazar el que tengo a frávega de calle maipú en rosario, y no he tenido novedades algunas. Con la sucursal no he podido contactarme. espero soluciones inmediatas por favor. saludos...
Frávega Representante de Frávega 

Hola Mariela!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

16 de Mayo a las 12:12 hs.
Mariela B  Solución rechazada: 

Nunca me contactaron.

21 de Mayo a las 12:29 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Buenos días, Mariela:

Hemos consultado por el estado del cambio de tu televisor. Te pedimos aguardar nuestro nuevo contacto con la información actualizada.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

23 de Mayo a las 9:39 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela B

31 de Mayo a las 16:48 hs.
Mariela B  Solución rechazada: 

Nadie se contacta conmigo y no puedo contactarme con nadie. Nadie te atiende por ningún canal de comunicación de los que figura en su página.

31 de Mayo a las 16:59 hs.
Mariela B  solución recibida: 

Pude comunicarme.

31 de Mayo a las 20:01 hs.

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