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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Miguel!
10 de Febrero a las 18:09 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Miguel:
12 de Febrero a las 13:49 hs.¿Cómo estás? Verificamos que compraste una heladera Philco el 3/2/19 en la sucursal del Parque Comercial Avellaneda. Al ser un pedido realizado en dicho local, te invitamos a que te acerques a consultar por la cancelación dentro de los 10 días corridos de realizada la compra. Allí, un asesor podrá brindarte su ayuda. El horario de atención es de lunes a domingos de 10:00 a 22:00 horas. Los teléfonos son ****-****/****/**** ****-**** y la dirección es Ruta Bs. As. La Plata Km. 9.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas tardes Miguel:
13 de Febrero a las 14:07 hs.Esperamos que te encuentres bien. Te consultamos si lograste comunicarte con la sucursal.
Aguardamos tu mensaje.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Miguel:
14 de Febrero a las 13:43 hs.¿Cómo estás? Quedamos a la espera de tu mensaje.
Desde ya, muchas gracias.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
No m solusionaron
15 de Febrero a las 18:12 hs.Hola Miguel:
18 de Febrero a las 13:33 hs.Esperamos que te encuentres bien y nos disculpamos por la demora en la respuesta. Tené presente que contabas con 10 días desde recibiste la heladera para poder consultar en la sucursal.
Ante cualquier otra consulta, quedamos en contacto.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
No no m solucionaron
19 de Febrero a las 6:56 hs.Buenas tardes Miguel:
20 de Febrero a las 13:09 hs.¿Cómo estás? Lamentamos lo que nos comentaste. De todas maneras, tené en cuenta que cualquier consulta de este tipo, siempre es dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu heladera.
Seguimos a disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel E
22 de Febrero a las 13:12 hs.