Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
En el dia 5/11/[números] , saque un credito por una heladera . Pero al observar bien la boleta es mucho el recargo que se me hizo y se me hace imposible pagarlo , quisiera cancelar el credito . Ya q no pasaron las 24 hs ni tmpoco me ha llegado el producto.
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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Rocio!
06 de Noviembre a las 0:10 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Rocio:
07 de Noviembre a las 13:47 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra, donde nuestros asesores te informarán en cuanto a tu solicitud sobre el crédito personal y aclararán todas tus dudas. Se debe gestionar únicamente en la sucursal de compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Ya fui a la sucursal y el muy mal educado del vendedor me trato como si fuera una ignorante. Y no me soluciono nada
07 de Noviembre a las 13:50 hs.No me solucionaron nada
10 de Noviembre a las 10:00 hs.Hola Rocio:
15 de Noviembre a las 14:08 hs.Ante todo te pedimos disculpas por la demora y lamentamos lo ocurrido en la sucursal de Rosario Sur, no es para nada la experiencia que queremos ofrecer. Verificamos que el día 13/11 del presente año, pudieron concretarte la cancelación de la compra.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio K
26 de Noviembre a las 18:11 hs.