Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Hola q tal en el día de ayer realice una compra online pero quiero cancelar ya que hice cuentas y no puedo pagar
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Cintia:
07 de Abril a las 12:09 hs.Ante todo, te agradecemos por escribirnos por este medio. Te informamos que, como nos solicitaste, ya realizamos el reclamo número ******, con el cual nuestro sector de e-commerce se va a encargar de realizar la cancelación de tu compra. En cuanto se encuentre disponible la nota de crédito correspondiente, te vamos a estar escribiendo, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola q tal alguna novedad sobre mi reclamo? Ya q todavía nadie se comunicó para cancelar la compra
08 de Abril a las 12:12 hs.Hola Cintia:
13 de Abril a las 18:18 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Hemos consultado con nuestro sector de e-commerce, quienes nos confirman la devolución del dinero del día 09/04, misma fecha en que te enviamos la nota de crédito. Si tenés alguna otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Buen fin de semana.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.