Cancelación y falta de entrega

Compre el 3.11 un aire con opción retiró en sucursal. Me llegó la factura el día 6.11 y me comunique con fravega para hacer el retiró . Me informaron que ese producto se envia si o si . Le explique que era para llevar al interior. Me hicieron llamar al día siguiente y al siguiente. El día martes 10.11 solicitó que entonces me cancelen la compra pero tardaba 96 hs hábiles por lo que no iba a tener límite para comprarlo así que viendo mi caso y como era del interior y me quedaba hasta el día sábado me dijeron que me lo entregarían el viernes y hasta tomaron los datos de mi mama para que lo reciba. Hoy llamó para corroborar la entrega y me dicen que se reprogramó para la semana que viene. No sólo estoy indignada; con bronca; si no que ahora no tengo ni siquiera límite para comprarlo en otro lado .me estafaron si me hubiesen dicho de primera que no me lo iban a entregar mañana tendria el cupo libre para poder comprar el aire . Son una verguenza realmente no tienen consideración.